Максимальная исходящая скорость на стриме

[tёmich]

У меня webstream 999
Сейчас написал в техподдержку на hd@irtel.ru, ответил Субботин с a-sub@rtel.ru: исходящая скорость для клиентов подлкюченных по технологии ADSL - 512 Кбит/с, а про входящую - обещанная скорость ДО 8Мбит так что значение 6199 вполне укладывается :o

[net-38]

Если не получаю сегодня заветной цели - пишу официальную бумагу в Сибирьтелеком, хоть один раз - но своего я добьюсь. Кто желает, присоединяйтесь!

Можно им ответить иначе:

В пресс-релизе указана скорость до 8192 КБит в сек, профиль стоит на 7200, т.е. вы заведомо указываете завышенную скорость, которая якобы недостижима??? Ну и писали бы тогда до 7200 КБит в сек, или все таки расширение скорости на ADSL порту доступно, но только избранным???
Думаю этот факт будет интересен службам, которые занимаются защитой прав потребителей и антимонопольной политикой.
Стандарт ADSL, даже первого поколения, подраузмевает максимальный профиль 8192/1024, а у вас DSLAM ADSL2+, т.е. там пределы вплоть до 24х мегабит в секунду и на аплоад мегабит, так что у вас уже не получится заявить - нет технической возможности.
Сколько уже переписка идет, проще бы было уступить и сделать, чем испытывать терпение.

[tёmich]

Значение 512 было получено при многочисленных проверках на различных
модомах и принято как значение наиболее стабильно держащее соединение.

[net-38]

На мой вопрос, они нарочно испытывают терпение абонентов?
получил ответ

Вы знаете - лучше поиспытываем.
Тем более, что на Ваш вопрос ответ мы уже дали.

Все ясно с этой конторой, пишу письма начальству сибирьтелекома и жду ответа, ну и по пути в антимонопольный и в комитет защиты прав потребителей.

Значение 512 было получено при многочисленных проверках на различных
модомах и принято как значение наиболее стабильно держащее соединение.

Это отписка, копипаст, мне присылали такое же.
Сейчас ушел дальше, потом будет "7200/576" максимальное значение на ADSL для ВСЕХ абонентов.

Могу запостить всю переписку с их начальником.

[DELPHIn]

С ними бесполезно общаться, они вообще не желают идти навстречу клиенту. Начальник этот или кто там пишет от его имени не желает ничего слушать о том что должно быть 8 Мбит, для него это видимо одинаково, что 6, что 8.

Сказал всех у кого 8Мбит вычислим и переведем на 6 Мбит.
Просил у меня телефоны этих людей

Весело тут (на WS) у вас! :wink: :P

[DELPHIn]

Afonya, как и всегда =) Как только появится возможность, сразу уйду от них к другому провайдеру. Просто у меня в плане провайдеров, как в деревне выбора никакого.
Может подскажешь как их заставить заявленную скорость обеспечить?Они уперлись в то, что 6 Мбит - это в пределах 8 Мбит.

Afonya, как и всегда =) Как только появится возможность, сразу уйду от них к другому провайдеру. Просто у меня в плане провайдеров, как в деревне выбора никакого.
Может подскажешь как их заставить заявленную скорость обеспечить?Они уперлись в то, что 6 Мбит - это в пределах 8 Мбит.

Я в свое время выше 7200 от них добиться не смог (хотя у меня еще и ТВист тогда был подключен).
В отместку... я этот их ТВист отключил... и приставку им в зад... сдал.

Попробуйте отправить ответы этих "специалистов" в ген.дирекцию ОАО "Сибирьтелеком".
E-mail: office@sibirtelecom.ru

[alex000]

Они уперлись в то, что 6 Мбит - это в пределах 8 Мбит.

а еще они писали:

- для абонентов Webstream (xDSL) безлимитных тарифных планов с пропускной способностью от 512 до 4096 Кбит/с – на уровне 8 192 Кбит/с;

"на уровне".. это плюс-минус сколько процентов?)

сегодня звонил, поднял себе внутризон с 6200 до 7200.
при этом мальчик клятвенно уверял меня что менять профиль вообще невозможно впринципе. через пять секунд профиль сменился.
ах да, он тоже твердил что полмегабита это вообще теоретический максимум для хДСЛ технологии.

[DorG]

Сказал всех у кого 8Мбит вычислим и переведем на 6 Мбит.
Просил у меня телефоны этих людей

Да пошли они нах...