ага.. и вообще, даешь аннексМ)Сообщение от soul
лучше бы про аплоад трясли душу инженера
ага.. и вообще, даешь аннексМ)лучше бы про аплоад трясли душу инженера
клиент всегда прав, спору нетЭт Вы намекаете - мол, жуйте то дерьмо, что есть и радуйтесь??? нет уж! Если я покупаю в магазине булку хлеба и вижу на ней плесень, да и любой некачественный продукт, иду меняю или требую возврата денег. Не надо навязывать тут людям быдловское смирение! К сожалению, с инэтом всё не так обстоит. У многих, как и у меня, нет возможности к другому провайдеру подключиться. Но Вы уже не маленький и должны знать, что люди имеют право требовать качественных услуг. И не только клиенты должны благодарить, но и наоборот. Все мои знакомые, которые пользуются услугами ТТК, довольны. А от СТК-шного саппорта всё равно толку нет. У них же виноват криворукий пользователь. Вспоминается один случай, когда почти целый день небыло инэта. Перезагружал роутер, перепроверял всевозможные настройки, ну и прочие действия. Задолбался ждать ответа от саппорта СТК. Позвонили только после 3-й заявки. Тестировали линию, чёт там возились. В итоге перезвонили и доложили результат - неисправен мой сплиттер. Имнно этот ответ снял с меня гневный стресс
есть регламент, в соответствии с которым клиенты разделяются по приоритетам. физические лица, понятное дело, имеют самый низший. сроки реагирования для устранения проблемы тоже разные.
Регламент не доджен противоречить действующему законодательству. Абсолютно все имеют право на качественное и своевременное обслуживание.клиент всегда прав, спору нетЭт Вы намекаете - мол, жуйте то дерьмо, что есть и радуйтесь??? нет уж! Если я покупаю в магазине булку хлеба и вижу на ней плесень, да и любой некачественный продукт, иду меняю или требую возврата денег. Не надо навязывать тут людям быдловское смирение! К сожалению, с инэтом всё не так обстоит. У многих, как и у меня, нет возможности к другому провайдеру подключиться. Но Вы уже не маленький и должны знать, что люди имеют право требовать качественных услуг. И не только клиенты должны благодарить, но и наоборот. Все мои знакомые, которые пользуются услугами ТТК, довольны. А от СТК-шного саппорта всё равно толку нет. У них же виноват криворукий пользователь. Вспоминается один случай, когда почти целый день небыло инэта. Перезагружал роутер, перепроверял всевозможные настройки, ну и прочие действия. Задолбался ждать ответа от саппорта СТК. Позвонили только после 3-й заявки. Тестировали линию, чёт там возились. В итоге перезвонили и доложили результат - неисправен мой сплиттер. Имнно этот ответ снял с меня гневный стресс
есть регламент, в соответствии с которым клиенты разделяются по приоритетам. физические лица, понятное дело, имеют самый низший. сроки реагирования для устранения проблемы тоже разные.
А зачем тогда вам вообще физ.лица??? Обслуживали бы тогда только предприятия. С ними хлопот наверняка меньше.
ответы можно было и в тему написать а не в личку. про скорость внутризона так и не понятно
- Что у вас есть из эротики?
- Из эротики у нас есть только порно.
всех обслуживают, только в порядке приоритета и очереди.
возьмите любой банк - обычные клиенты толкаются в очереди, а випы обслуживаются отдельно. Это было есть и будет.. можно сказать - мировая практика такая
разбираемся
А что с внутризоном не то? Скачал с сибнета файл новый - такая скорость и была, ничем не режется, до 6 мегабит раскачаться не успел просто.
Счас затестю новую Оперу)
без подписи
Палю тему - звоните в саппорт и говорите что ТВИСТ плохо показывает - они не проверяя есть ли ТВИСТ поднимают
Сейчас уже все, не будут - спалил
без подписи
ну да, конечно
в одном окне все данные
млин народ про какие-то 6-8 Мбит говорит
у меня вообще сейчас стоит 2Мбит, до этого стояло 4Мбит, НО линк переодически отваливался, несколько раз звонил в саппорт/бюро ремонта, тестировали линию, вроде даже наряд вызывали, всё одно...
запарило :evil: попросил снизит до 2МБит - ... оно конём этот внутризон...
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
