Прежде всего мы должны предоставить скорость согласно вашему тарифному плану, а внутризоновые ресурсы - по возможности, но не ниже скорости по тарифному плану. Так что ваши претензии к Андрею очень даже необоснованны. И человек вполне нормальный, регулярно общаемся.
engineer_stk, Претензии лишь в том, что стандартная скорость внутризона, (как мы видим из сообщений на форуме, я опросил своих соседей, знакомых, также на других форумах и в чате Иркутска)
Так вот у всех мною опрошенных пользователей Вебстрима скорость внутризона до 6 Мбит/с Вот я и спрашиваю почему у меня она только до 4 Мбит/c? И хочу чтобы ее подняли до 6 Мбит/c как у всех остальных.
Только и всего.
Прошу предоставить официальные документы в которых четко прописана скорость внутризона.
К Андрею личных претензий не имею, может он и хороший человек, я с ним лично не знаком. Но меня не устраивает данная ситуация, когда мои права ущемляются по отношению к другим пользователям. А Андрей не желает этого понимать и пойти навстречу клиенту компании в которой он работает.
Так в чем проблема индивидуально рассматривать возможность повышения скорости внутризоновых ресурсов и повышать ее, насколько позволяет линия? Ведь СТК должно быть выгодно, чтоб абоненты больше качали с внутризона, разгружая магистральные каналы! Может, выработать уже регламент по этому вопросу? Чтоб пришел абонент, подал заявление, и получил, по возможности, 6-20 МБит внутризона.Сообщение от engineer_stk
На "999" вот что "Сибирьтелеком" обещал:
http://irk.sibirtelecom.ru/?page527...Скорость доступа к собственным внутрисетевым ресурсам для них составит до 8 192 Кбит/с, а к контент партнеров компании до 3 072 Кбит/с...
http://irk.sibirtelecom.ru/?page578...Скорость доступа к собственным внутрисетевым ресурсам для них составит до 8 192 Кбит/с, а к контент партнеров компании до 3 072 Кбит/с...
И на "2010":
http://irk.sibirtelecom.ru/?page593...При этом скорость доступа к собственным внутрисетевым ресурсам для них составит до 8 192 Кбит/с, а к контенту партнеров компании до 3 072 Кбит/с...
А на "вселенских" тарифах... молчок. :o
"Сибирьтелекому" должно быть выгодно, когда пользователи качают по внутрисети, а не с внешки.
Все это понимают... кроме ИФ "Сибирьтелеком". :evil:
Тем, кому недодают... предлагаю обращаться в ОАО "Сибирьтелеком".
Можно через их форму обратной связи: http://www.sibirtelecom.ru/questions.php
П.С.
Как хорошо, что меня этот дебилизм ИФ "Сибирьтелекома" не касается! :P
У меня внутризон сейчас... до 100 Мбит/с. :wink:
И нет ограничений на безлимитных тарифах! :wink:
скорость на внутризоновые ресурсы ограничена скоростью на профиле DSLAM. Параметры линии "чуть-чуть не те", вам повышают скорость - линк валится, вы начинаете одолевать саппорт. Кому нужны лишние проблемы - вам и саппорту? Есть такое понятие - техническая возможность и отталкиваясь от этого разные клиенты получают разные скорости на профилях. Все в принципе и есть индивидуально.
Не ниже скорости тарифного плана это самом собой. Даже если они будут соответствовать скорость тарифного плана смысла в них никакого не будет. В том их преимущество, что они превышают скорость тарифного плана. И в интересах вашей компании эту скорость повышать, а не понижать как обещал мне Андрей. Вообще мне непонятна политика вашей компании в этом направлении.
будьте вежливей, а если вежливым быть воспитание непозволяет, то хотя бы пишите без ошибок
Я ещё раз обращаю Ваше внимание на словосочетание "техническая возможность"
Жену свою учи... щи варить! Понял! :evil:
А по поводу того, что больше 4 Мбит не можете предоставить своим клиентам... обратитесь к rendy на форуме АДСЛ Клуба.
Он вас насмех поднимет за такие утверждения!
В профиле скорость как раз 6 мбит. Ни разу не видел, чтобы была меньше.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
